Самоучитель общения

От издателя
Вы держите в руках незаменимую книгу - современный учебник общения, в котором суммированы все самые известные и беспроигрышные законы коммуникации. `Самоучитель общения`, написанный живо и остроумно, со множеством тренировочных упражнений, научит вас: виртуозно начинать разговор, грамотно строить вопросы и ответы, слушать и слышать собеседника, убеждать даже самых несговорчивых, внушать доверие самым недоверчивым, наносить точные коммуникационные удары, понимать язык жестов и пользоваться им, не допускатьроковых ошибок в разговоре, заполнить неловкое молчание остроумной историей… и множеству других коммуникационных находок.